医院名称：乐陵市人民医院

乐陵市人民医院服务指南

一、分诊

门诊一楼挂号厅设分诊咨询台，由护士、导医进行初步分诊，并指导就诊。

二、充值挂号

(一)门诊挂号流程与服务地点

挂号流程：患者来院→(无卡患者)持身份证办理就诊卡/持身份证与本人医保卡办理关联/关注公众号办理电子就诊卡→持就诊卡到相关诊室(内科/外科到相应分诊台分诊)就诊→自助缴费设备或收费处缴费→取药/检查 
　　服务地点：乐陵市人民医院门诊楼一楼大厅 
　　(二)急诊挂号流程与服务地点 
　　挂号流程：

1.危重急诊患者来院→抢救室抢救→绿色通道→检查、会诊、急诊手术等→患者家属持身份证办理就诊卡(挂号) 
　　2.普通急诊患者→(无卡患者)持身份证办理就诊卡/持身份证与本人医保卡办理关联/关注公众号办理电子就诊卡→持就诊卡到相关诊室(内科/外科到相应分诊台分诊)就诊→自助缴费设备或收费处缴费→取药/检查 
　　3.服务地点：乐陵市人民医院门诊楼一楼大厅

(三)交费充值流程。 
　　门诊患者：患者来院→持身份证办理就诊卡(无卡患者)→持就诊卡到相关诊室就诊→自助自主缴费设备或收费处缴费。 
　　住院患者：患者来院→持身份证办理就诊卡(无卡患者)→持就诊卡到相关诊室就诊→医生开具住院证→患者持住院证到住院部一楼缴费 
　　缴费服务地点：乐陵市人民医院门诊楼一楼大厅 、住院部一楼

(四)夜间(P17:30--A8:00)来院门诊、住院患者就诊、交费充值全部在急诊楼一楼大厅办理。

三、就诊后辅助检查

化验检查：主诊医生开具检查单-收费窗口缴费-门诊楼二楼抽血化验。

彩超、B超检査：主诊医生开具检查单-收费窗口缴费-门诊楼三楼超声科检查。

心电图、动态心电检査：主诊医生开具检查单-收费窗口缴费-门诊楼三楼超声科检查。

放射检查：主诊医生开具检查单-收费窗口缴费-门诊楼一楼放射科检查。

健康查体：直接到急诊楼四楼体检中心选择查体套餐进行查体。

四、就诊

服务时间

门诊服务时间(节假日正常上班) 
　　上午8：00-11:30 下午2：00-5:30

相关问题可拨打门诊部咨询电话：0534-6779578

(二)急诊服务时间 
　　全年无休，急诊电话：0534-120。 
　　(三)入院办理时间 
　　全天候24小时随时办理。 
　　(四)出院办理时间 
　　上午8：00-11:30 下午2：00-5:30

(五)住院查房时间 
　　上午8：00-10:00 
　　(六)探视时间 
　 疫情期间禁止探视，敬请谅解。

五、特殊检查的定价、预约

(B超、CT、磁共振、PET-CT、脑电图、肌电图、脑血管功能检查、肺功能检查、胃镜、肠镜检查等)

患者按特殊检查申请单上提示，先在收费处交费，或先到相应检查预约处定价后收费处交费，再到相应检查预约处预约检查时间。

六、取药

患者到门诊楼一楼门诊药房取药。东侧为西药房，西侧为中药房，请按照已交费发票上提示的窗口取药。

七、抽血、注射、治疗

患者到就诊科室做抽血、注射、治疗。化验前一天忌酒忌油腻，化验当天早上需空腹。

八、检查

患者持检查申请单按预约的时间到相关科室进行检查。请咨询检查是否需要空腹，B超检查是否需提前憋尿。

九、检验结果领取

患者凭就诊卡在门诊楼二楼检验结果自助打印机处自行查询打印结果。